製品やサービスは購入して終わりではありません。むしろ、購入を検討しているときよりも遥かに多くの時間を費やすのが購入後の体験です。
購入した製品の初期設定をするときでも、どうやって使えばいいかわからないときでも、当サイトではそんな思いを持っているあなたのために、必要な手順を提供します。
How-To Guideline
How-To記事を作成するにあたって重要なのは、「発信した情報が今できること」です。そのため、How-To記事は鮮度や正確性がとても大切であり、記事を見た人がさらに困ることのないよう常に最新の正確な情報を提供することを心がけています。
そして、How-To記事作成にあたっては、レビュー担当者やエキスパートライターが実際に製品やサービスを使いながら、以下のことを大切にしてチュートリアルを作成します。
- 家族や友達に伝えるように、信頼できる情報を親切に丁寧に
- 中学生や小学生でもわかるように、難しい専門用語は使わず、簡単でわかりやすい言葉で
- 無駄な時間を費やさないように、端的にすばやく知りたいことに答える
- How-To記事ごとに書式が変わらず、一貫したデザインと見やすさを
これを守ることで、2回目、3回目と訪問したときでも迷子にならず、すばやく知りたい情報を手に入れられます。